자주 묻는 문의

생년월일·성별을 잘못 등록해 버렸습니다.

생년월일·성별 정보는 고객님 스스로 변경할 수 없습니다.

본인 확인 후 변경을 받기 때문에,필요한 정보를 기재한 후, 메일로 문의해 주십시오.

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<필수 사항>
· E로 시작하는 Plus member ID
・성명 풀네임(한자/후리가나)
・생년월일(기원표기 8자리)
・등록 주소
· 등록 전화 번호
・등록의 메일 주소
· 성별

<생년월일 오류의 경우>
· 등록 정보
・올바른 정보(기원표기 8자리)
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대폭적인 변경의 경우는, 상세를 묻는 일이나, 신분 증명서의 제시를 부탁하는 경우가 있습니다.

사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.
그 경우는, 이쪽의 문의 폼으로부터 연락해 주세요.

※필요 정보는 누출 없이 기재해 주세요.
※당 창구로부터의 회신 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud주소로부터의 문의는 삼가해 주세요.

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

팬클럽에 관한 문의는 이쪽  

출연 의뢰 · 취재 의뢰 등에 관한 문의는 이쪽  

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