關於應用程序

請告訴我應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) 的退會方法

請在App Store/Google Play上“更新日的2天前”解約。

在商店處理可能需要一些時間。請留出充裕的時間辦手續。

解約之後,在有效期限之前可以繼續使用服務。

有效期結束後,成為退會狀態。


<註意事項>

請註意,刪除或註銷應用程序不會取消。

只要不解約,就會自動更新。

自動更新後,即使您聯係取消,我們也很難處理。請事先了解。


關於解約方法請看下面。


<對於iOS>

1.設置打開應用程序。

2.點擊您的名字。

3.點擊訂閱。

4.點擊“Hine月度會員”

5.點擊“取消訂閱”。


▼Apple支持

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039


<對於Android>

1.打開Google Play應用。

2.點擊右上角的個人資料圖標。

3.付款和訂閱點擊訂閱。

4.選擇“Hine月度會員”

5.點擊取消訂閱。

6.按照畫面上的指示操作。


▼Google Play幫助

https://support.google.com/googleplay/answer/7018481


如果上述例子無法解決問題,請通過以下方式進行咨詢。

關於粉絲俱樂部的咨詢請點擊這裡  

關於演出委托・採訪委托等的咨詢請點擊這裡  

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