항상 팬텀시타 Phantom Siita 팬클럽 '하이네'를 이용해 주셔서 감사합니다.

下記の対象者の方に入会特典「ファントムノート」を発送いたしました。

손에 닿을 때까지 기다려주세요!

◆발송 시기에 대해

2025年3月21日(金)より順次

◆「팬텀 노트」발송 대상자

＜日本国内にお住まいの方＞

2025年2月1日(土)～2月28日(金)に年額コースへご入会の会員様

＜日本国外にお住まいの方＞

2025年1月9日(木)～2月28日(金)に年額コースへご入会の国外会員様

◆ 배송지 주소

2025年3月3日(月)時点でご登録のご住所

◆배송에 대해

＜日本国内にお住まいの方＞

・普通郵便にて、ご登録の住所へ発送いたします。

・교통 상황이나 거주 지역에 의해 신고까지 1주일 정도 시간을 받는 경우도 있습니다.

＜日本国外にお住まいの方＞

・国際郵便にて、ご登録の住所へ発送いたします。

・お住まいの地域によりお届けまで1ヵ月程お時間をいただく場合もございます。

◆주의 사항

・月額コースの会員様、2025年3月1日(土)以降に年額コースへ移行された会員様は発送対象外です。

・특전의 사양이나 성질의 사정상, 불량품은 상황에 의해 재송・재발행할 수 없을 경우가 있기 때문에 양해 바랍니다.

・特典が未着の場合、ご連絡いただき運営事務局に戻りがあった場合のみ再送いたしますのでご了承ください。

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◆미착의 문의에 대해서

＜日本国内にお住まいの方＞

【문의 접수 기간】

2025年3月28日(金)12:00～2025年4月4日(金)23:59まで

>>미착 접수 폼은 이쪽

※未着受付フォームには受付期間中のみアクセスが可能です。

【신청 방법】

●현 주소와 「마이 페이지」의 등록 정보가 다른 쪽

① "마이 페이지"에서 등록 주소를 현 주소로 변경하고 미착 접수 양식 하단의 "확인 화면으로"버튼을 선택.

②확인 화면에서 「송신한다」버튼을 선택하면, 신청이 완료됩니다.

● 「마이 페이지」의 주소에 등록 미비가없는 분

①미착 접수 폼내의 텍스트 박스 「이사의 유무」에, 주소 등록 미비가 없는 취지를 기재해 주시고, 미착 접수 폼 하부의 「확인 화면에」버튼을 선택.

②확인 화면에서 「송신한다」버튼을 선택하면, 신청이 완료됩니다.

※확인 사항※

・주소가 올바른데도 송부물이 도착하지 않는 경우는, 건물명・방 번호가 입력되어 있는지 확인해 주세요.

・자택의 문패와 주소명이 다르면 「대상명 불명」을 이유로, 송부물이 반송되어 버립니다. 부탁드립니다.

＜日本国外にお住まいの方＞

【문의 접수 기간】

2025年4月4日(金)～2025年4月11日(金)まで

>>未着のお問い合わせはこちら

※お問合せ種別選択は「その他」を選択いただき「会員証未着」とご入力の上ご連絡ください。

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◆불량품의 문의에 대해서