入会特典 発送のお知らせ(対象:2025年2月に年額コースへご入会の国内会員様・2025年1~2月に年額コースへご入会の国外会員様)

粉絲俱樂部資訊

感謝您一直使用Phantom Siita官方粉絲俱樂部“Heine”。


下記の対象者の方に入会特典「ファントムノート」を発送いたしました。


請期待它到達您的手中!


◆關於發送時間

2025年3月21日(金)より順次


◆“幻影筆記”發貨目標

<日本国内にお住まいの方>

2025年2月1日(土)~2月28日(金)に年額コースへご入会の会員様


<日本国外にお住まいの方>

2025年1月9日(木)~2月28日(金)に年額コースへご入会の国外会員様


◆送貨地阯

2025年3月3日(月)時点でご登録のご住所


◆關於運輸

<日本国内にお住まいの方>

・普通郵便にて、ご登録の住所へ発送いたします。

·根據交通狀況和您居住的地區,送達也有需要一周左右時間的情況。


<日本国外にお住まいの方>

・国際郵便にて、ご登録の住所へ発送いたします。

・お住まいの地域によりお届けまで1ヵ月程お時間をいただく場合もございます。


◆註意事項

・月額コースの会員様、2025年3月1日(土)以降に年額コースへ移行された会員様は発送対象外です。


·由於特典的規格和性質的原因,不良品根據情況有可能無法再次發送、再次發行,敬請諒解。


・特典が未着の場合、ご連絡いただき運営事務局に戻りがあった場合のみ再送いたしますのでご了承ください。


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◆關於未接來電

<日本国内にお住まいの方>

【咨詢受理期間】

2025年3月28日(金)12:00~2025年4月4日(金)23:59まで

>>點擊此處取得未送達的接收表格

※未着受付フォームには受付期間中のみアクセスが可能です。


【申請方法】

●現住阯與“我的頁面”的註冊信息不同的人員

① 在“我的頁面”中將註冊地阯更改為當前地阯,然後選擇未到達接待表底部的“轉到確認屏幕”按鈕。

② 在確認畫面中選擇「發送」按鈕,申請就完成了。


●在“我的頁面”的地阯中登記完整的人員

① 在未到達的接收表格的文本框“是否移動”中,請說明地阯註冊不完整,並選擇未到達接收表格底部的“轉到確認屏幕”按鈕。

② 在確認畫面中選擇「發送」按鈕,申請就完成了。


※確認事項※

·如果您的地阯正確,但您沒有收到送貨地阯,請檢查您是否輸入了建築物名稱和房間號碼。

·如果您家的門牌和收件地阯不一樣的話,會以“收件地阯不明”為由,將寄送物品退回。請符合條件的客人在住所的末尾輸入“●● (門牌名) 先生/女士”。


<日本国外にお住まいの方>

【咨詢受理期間】

2025年4月4日(金)~2025年4月11日(金)まで

>>未着のお問い合わせはこちら

※お問合せ種別選択は「その他」を選択いただき「会員証未着」とご入力の上ご連絡ください。

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◆關於不良品的咨詢

萬一出現不良品,請參照下面的“幫助・咨詢”,在咨詢受理期間通過“不良更換的咨詢請點擊這裡”聯係我們。


【不良咨詢受理期間】

2025年4月4日(金)まで


>>「幫助/諮詢」 我可以用會員優惠交換有缺陷的商品嗎?

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