연액 코스 계속 특전 발송의 알림(대상:2025년 11월까지 수속해 주신 2026년 11월 기한의 쪽)

팬클럽 공지

항상 팬텀시타 Phantom Siita 팬클럽 '하이네'를 이용해 주셔서 감사합니다.


아래와 같은 대상자에게 계속 특전 「하이네 카드」를 발송했습니다.


손에 닿을 때까지 기다려주십시오.


◆발송 시기에 대해

2025년 12월 25일(목)부터 순차


◆「하이네 카드」발송 대상자

2025년 11월 30일까지 연액 코스를 계속해 주신 2026년 11월 말 기한의 분


◆ 배송지 주소

2025년 12월 10일 현재 등록된 주소


◆배송에 대해

<일본 국내에 사는 분>

・보통 우편으로, 등록의 주소에 발송하겠습니다.

・교통 상황이나 거주 지역에 의해 신고까지 1주일 정도 시간을 받는 경우도 있습니다.


◆주의 사항

・기한을 지나 계속 수속된 쪽은 다음의 발송시에 전달합니다.

・월액 코스의 회원님, 연액 코스로 신규 입회의 회원님, 2025년 12월 1일 이후에 연액 코스로 이행된 회원님은 발송 대상외입니다.

・특전의 사양이나 성질의 사정상, 불량품은 상황에 의해 재송・재발행할 수 없을 경우가 있기 때문에 양해 바랍니다.

・특전이 미착의 경우, 연락 주셔 운영 사무국에 돌아온 경우만 재전송하므로 양해 바랍니다.


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◆미착의 문의에 대해서

<일본 국내에 사는 분>

【문의 접수 기간】

2026년 1월 6일(화) 12:00~2026년 1월 12일(월) 23:59까지

▼미착 접수 폼은 이쪽

https://secure.plusmember.jp/phantomsiita/1/questionnaire/20/71372/

※미착 접수 폼에는 접수 기간중에만 액세스가 가능하고합니다.


【신청 방법】

●현 주소와 「마이 페이지」의 등록 정보가 다른 쪽

① "마이 페이지"에서 등록 주소를 현 주소로 변경하고 미착 접수 양식 하단의 "확인 화면으로"버튼을 선택.

②확인 화면에서 「송신한다」버튼을 선택하면, 신청이 완료됩니다.


● 「마이 페이지」의 주소에 등록 미비가없는 분

①미착 접수 폼내의 텍스트 박스 「이사의 유무」에, 주소 등록 미비가 없는 취지를 기재해 주시고, 미착 접수 폼 하부의 「확인 화면에」버튼을 선택.

②확인 화면에서 「송신한다」버튼을 선택하면, 신청이 완료됩니다.


※확인 사항※

・주소가 올바른데도 송부물이 도착하지 않는 경우는, 건물명・방 번호가 입력되어 있는지 확인해 주세요.

・자택의 문패와 주소명이 다르면 「대상명 불명」을 이유로, 송부물이 반송되어 버립니다. 부탁드립니다.


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◆불량품의 문의에 대해서

만일 불량품이 있었을 경우에 관해서는, 아래와 같은 「도움말・문의」를 참조해 주셔, 문의 접수 기간에 「불량 교환의 문의는 이쪽」보다 연락해 주세요.


【불량 문의 접수 기간】

2026년 2월 1일(일)까지


>>「도움말・문의」회원 특전의 불량품은 교환해 주실 수 있습니까?

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