入會優惠寄送通知 (對象:2024年12月年額套餐入會者)

粉絲俱樂部資訊

感謝您一直使用Phantom Siita官方粉絲俱樂部“Heine”。


會員福利「幻影筆記」已發送給2024年12月簽署年度計畫的會員


請期待它到達您的手中!


◆關於發送時間

從2025年2月7日 (星期五)起依次


◆“幻影筆記”發貨目標

2024年12月1日 (星期日)~12月31日 (星期二)入會的會員


◆送貨地阯

2025年1月16日 (星期四)註冊的地阯


◆關於運輸

·用普通郵件投遞到您登記的地阯。


·根據交通狀況和您居住的地區,送達也有需要一周左右時間的情況。


◆註意事項

·包月套餐的會員、2025年1月1日 (星期三)以後轉移到包月套餐的會員是發送對象外。


·由於特典的規格和性質的原因,不良品根據情況有可能無法再次發送、再次發行,敬請諒解。


·優惠未送達的情況下,只有在聯絡運營事務局返回的情況下才會再次發送,敬請諒解。


==========

◆關於未接來電

【咨詢受理期間】

2025年2月14日 (星期五)~2025年2月18日 (星期二)


【申請方法】

●現住阯與“我的頁面”的註冊信息不同的人員

① 在“我的頁面”中將註冊地阯更改為當前地阯,然後選擇未到達接待表底部的“轉到確認屏幕”按鈕。

② 在確認畫面中選擇「發送」按鈕,申請就完成了。


●在“我的頁面”的地阯中登記完整的人員

① 在未到達的接收表格的文本框“是否移動”中,請說明地阯註冊不完整,並選擇未到達接收表格底部的“轉到確認屏幕”按鈕。

② 在確認畫面中選擇「發送」按鈕,申請就完成了。


※確認事項※

·如果您的地阯正確,但您沒有收到送貨地阯,請檢查您是否輸入了建築物名稱和房間號碼。

·如果您家的門牌和收件地阯不一樣的話,會以“收件地阯不明”為由,將寄送物品退回。請符合條件的客人在住所的末尾輸入“●● (門牌名) 先生/女士”。


>>點擊此處取得未送達的接收表格

※只有在受理期間才能訪問表格。

==========


==========

◆關於不良品的咨詢

萬一出現不良品,請參照下面的“幫助・咨詢”,在咨詢受理期間通過“不良更換的咨詢請點擊這裡”聯係我們。


【不良咨詢受理期間】

到2025年2月18日 (星期二)為止


>>「幫助/諮詢」 我可以用會員優惠交換有缺陷的商品嗎?

==========

BACK