關於退會
【包月套餐】 退會手續後還在繼續申請。(運營商結算)
運營商結算是和每個月的電話費加在一起請求的。
退會後繼續申請時，請確認以下內容。
過程完成後，您將收到一封「已完成取消通知」電子郵件。
●除了您撤回的ID之外，您還使用了其他電子郵件地址進行了註冊。
範例）運營商地址、icloud.com、gmail.com、yahoo.co.jp、yahoo.ne.jp
▼如果問題沒有解決
請填寫以下資訊並透過電子郵件聯絡我們：[»此處]。
※根據您的環境，上述鏈接的郵件可能無法啟動。
請使用此查詢表與我們聯絡。==========
・姓名（漢字/假名）・你的暱稱
・出生年月日（西曆8位數字）
·都道府縣
·電子郵件
・Plus會員ID以E開頭
・撤回手續日期
·移動公司 (docomo/au/SoftBank)
·結算信息※
==========※確認方法請參照以下內容。
■d支付: 【12位結算號碼】
d 選單» 我的 docomo » 登入 » 輸入網路 PIN » 確認 PIN » 使用費用 » 查看詳細資訊 » 相關選單 » 查看 Docomo Payment/d Payment 使用費用
■au簡單結算時: 【持續收費ID】
從au ID登入首頁» au輕鬆付款選單 » [連續使用服務清單] » “連續計費ID”*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
■軟銀集體支付: 【訂單編號】
登入我的軟銀» [選單] » “資費/付款管理” » [大量付款] » [使用記錄] » [確認]本網站的項目關於“退出”的其它問題