關於登錄
結算完成了,但是不能登錄。
請檢查以下詳細資訊。
[1] 輸入錯誤
請確保大寫/小寫字母、半角/全角字元沒有拼字錯誤。
大寫字母:PHANTOM、SIITA、E
小寫字母: phantom、siita、e
[2] 使用 Plus 會員 ID(原 EMTG ID)登入時
輸入時請務必包含第一個字母「E」。
*加上會員ID確認是[這裡]
[3] 使用電子郵件地址登入時
登入ID是[註冊會員時的電子郵件地址]。
如果您有多個電子郵件地址,請嘗試使用您記得的一個。
例子)
icloud.com、gmail.com、softbank.ne.jp、i.softbank.jp
ezweb.ne.jp、au.com、yahoo.co.jp、yahoo.ne.jp
*如果您更改電子郵件地址
如果您尚未在「我的頁面」上辦理變更手續,請輸入[註冊時使用的電子郵件地址]。
即使由於型號變更等原因而無法再接收電子郵件,它仍然作為「登入ID」有效。
[4] 密碼錯誤的可能性
在登入畫面的底部[忘記密碼了嗎?] 請設定新密碼並嘗試登入。
*可設定為半角字母數字字元/最多 12 位數字
*如果您沒有收到重置電子郵件,請配置您的設置,以便您可以接收「plusmember.jp」網域。
[5] 如果返回首頁
如果您的瀏覽器停用了cookie,瀏覽器將無法正常運作,因此請務必啟用它們。
*推薦環境是[這裡]請檢查。
[6] 每月課程
只有那些繼續繳交每月會員費的人才能登入。
請檢查您的使用明細表,以了解您的每月付款是否透過「信用卡付款」或「電信商付款」繼續進行。
*如果您尚未付款,則您的會員資格已被取消,因此請以新會員資格加入。
[7] 對於年度課程用戶
如果您在一個月內未繳納續會費,您的會員資格將被取消,您需要註冊為新會員。
★以上不能解決的情況
・出生年月日(西曆8位數字)
·都道府縣
·電話號碼
[付款資訊]
・登記計畫:
・會員費支付方式:[信用卡付款/運營商支付/便利商店支付]
▼d付款的情況
請告訴我們您的[12 位付款號碼]。
d 選單» 我的 docomo » 登入 » 輸入網路 PIN » 確認 PIN » 使用費用 » 查看詳細資訊 » 相關選單 » 確認 d 付款使用費用
▼為了au輕鬆付款
請讓我們知道您的[連續計費 ID]。
從au ID登入首頁» au輕鬆付款選單 » [連續使用服務清單] » “連續計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
▼軟銀一次付款的情況
請告訴我們您的訂單號碼。
[1] 輸入錯誤
請確保大寫/小寫字母、半角/全角字元沒有拼字錯誤。
大寫字母:PHANTOM、SIITA、E
小寫字母: phantom、siita、e
[2] 使用 Plus 會員 ID(原 EMTG ID)登入時
輸入時請務必包含第一個字母「E」。
*加上會員ID確認是[這裡]
[3] 使用電子郵件地址登入時
登入ID是[註冊會員時的電子郵件地址]。
如果您有多個電子郵件地址,請嘗試使用您記得的一個。
例子)
icloud.com、gmail.com、softbank.ne.jp、i.softbank.jp
ezweb.ne.jp、au.com、yahoo.co.jp、yahoo.ne.jp
*如果您更改電子郵件地址
如果您尚未在「我的頁面」上辦理變更手續,請輸入[註冊時使用的電子郵件地址]。
即使由於型號變更等原因而無法再接收電子郵件,它仍然作為「登入ID」有效。
[4] 密碼錯誤的可能性
在登入畫面的底部[忘記密碼了嗎?] 請設定新密碼並嘗試登入。
*可設定為半角字母數字字元/最多 12 位數字
*如果您沒有收到重置電子郵件,請配置您的設置,以便您可以接收「plusmember.jp」網域。
[5] 如果返回首頁
如果您的瀏覽器停用了cookie,瀏覽器將無法正常運作,因此請務必啟用它們。
*推薦環境是[這裡]請檢查。
[6] 每月課程
只有那些繼續繳交每月會員費的人才能登入。
請檢查您的使用明細表,以了解您的每月付款是否透過「信用卡付款」或「電信商付款」繼續進行。
*如果您尚未付款,則您的會員資格已被取消,因此請以新會員資格加入。
[7] 對於年度課程用戶
如果您在一個月內未繳納續會費,您的會員資格將被取消,您需要註冊為新會員。
★以上不能解決的情況
請填寫必要事項後,發郵件咨詢。
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【顧客信息】
·全名 (漢字/假名)
・你的暱稱・出生年月日(西曆8位數字)
·都道府縣
·電話號碼
【登錄信息】
已輸入
・Plus member ID:
·電子郵件地阯:
·密碼 (位數) :
·密碼 (第一個和最後一個字元) :
·錯誤消息:
[付款資訊]
・登記計畫:
・會員費支付方式:[信用卡付款/運營商支付/便利商店支付]
【包月套餐】
·信用卡結算: 【信用卡號碼16位】 ※1
·運營商結算時: 【手機公司/結算信息】 ※2
==========※1:收到的信息將在確認後立即刪除。
※2:結算信息的確認請參照以下內容。(轉到移動公司頁面)
請告訴我們您的[12 位付款號碼]。
d 選單» 我的 docomo » 登入 » 輸入網路 PIN » 確認 PIN » 使用費用 » 查看詳細資訊 » 相關選單 » 確認 d 付款使用費用
▼為了au輕鬆付款
請讓我們知道您的[連續計費 ID]。
從au ID登入首頁» au輕鬆付款選單 » [連續使用服務清單] » “連續計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
▼軟銀一次付款的情況
請告訴我們您的訂單號碼。
登入我的軟銀» [選單] » “資費/付款管理” » [大量付款] » [使用記錄] » [確認]本網站的項目
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