会費のお支払いについて
【月額コース】現在の登録状況はどのように確認できますか?
●ご登録が有効な場合
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。
ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。
●クレジットカード決済の場合
ご利用明細には「ファントムシータ」と記載されます。
●キャリア決済の場合
ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。
<docomoをご利用の方>
・dメニューにログイン
・マイメニューへ進む
・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択
<auをご利用の方>
・au ID会員情報サイトへアクセス
・画面右上の[MENU]アイコンをタップ
※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の[auかんたん決済]をクリック
・「auかんたん決済」の項目の[ご登録中のサービス]をタップ
<SoftBankをご利用の方>
・My SoftBankにログイン
・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ
※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
・「ご登録中サービス」をタップ
操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
【月額コース】会費と決済方法を教えてください。
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Q.
【年額コース】会費と決済方法を教えてください。
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Q.
【月額コース】決済方法の変更はできますか?
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Q.
【月額コース】決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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Q.
【月額コース】決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い)
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Q.
決済手続きについて教えてください(クレジットカード決済)
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Q.
【年額コース】決済手続きについて教えてください(コンビニ決済)
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Q.
【月額コース】退会手続き後も請求が続いています。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセスできません。
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Q.
【月額コース】月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
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Q.
クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか?
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Q.
【月額コース】PC上から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
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Q.
【月額コース】フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
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Q.
【月額コース】二重課金されてしまった場合、返金できますか?