会費のお支払いについて
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
月額コース・年額コース共に、クレジットカード決済では、
チャージ式のカード(例:デビッドカード・プリペイドカード・バンドルカード)は動作保証外となります。
※一部、対応ブランドのデビットカードについては使用可能なカードもございますが、動作保証をしておりません。
万が一、会費支払い手続きに成功した場合でも、毎月実施されている月会費の決済処理時に決済エラーが発生し、
自動的に解約となってしまう可能性がございます。
なお、記載以外の決済方法(例:LINE Payや/auWALLETなど)は対応しておりません。
お問い合わせをいただきましても、対応予定・時期などについては個別にお答えできません。
あらかじめご了承ください。
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月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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【月額コース】会費と決済方法を教えてください。
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【年額コース】会費と決済方法を教えてください。
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【月額コース】決済方法の変更はできますか?
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【月額コース】決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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【月額コース】決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い)
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【年額コース】決済手続きについて教えてください(コンビニ決済)
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【月額コース】退会手続き後も請求が続いています。
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利用可能なクレジットカードを教えてください。
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クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセスできません。
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【月額コース】月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
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クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか?
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【月額コース】PC上から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
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Q.
【月額コース】フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
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Q.
【月額コース】二重課金されてしまった場合、返金できますか?